FAQ
WIE LANGE DAUERT ES, BIS MEIN PREPAID-ZÄHLER EINGEBAUT WIRD?
- Dein Zähler wird ca. vier bis sechs Wochen nach Lieferbeginn gewechselt.
- Deinen Termin zum Zählerwechsel teilen wir dir rechtzeitig per E-Mail mit.
- Bitte bestätige uns den Termin rechtzeitig.
Bis wir deinen neuen Prepaid-Zähler einbauen dürfen, vergehen ab dem Tag, ab dem du von uns mit Strom versorgt wirst (Lieferbeginn), ungefähr vier bis sechs Wochen.
Den Einbautermin für deinen Prepaid-Stromzähler teilen wir dir rechtzeitig per E-Mail mit. Bitte bestätige uns den Termin durch einen Klick auf den Link in der E-Mail.
Zählerwechseltermine, die nicht rechtzeitig bestätigt wurden, finden nicht statt. Dein Zählerwechsel verschiebt sich in diesem Fall um mindestens drei Wochen.