HOCH

FAQ

MEIN STROM IST GESPERRT.
KANN ICH KUNDE WERDEN?

 

Aber klaro! 🙂 Was vor der EnergieRevolte war ist uns ziemlich egal – wir nehmen dich so wie du bist!

rotes X im Hintergrund davor zwei Stecker und eine Absperrung

Damit der Wechsel reibungslos klappt, beachte bitte folgende Dinge:

  • Damit du Kunde bei uns werden kannst müssen wir dein Lieferant und Messstellenbertreiber werden. Dabei müssen wir uns an gesetzliche Fristen halten. Das heißt wir brauchen mindestens 15 Werktage bis wir dich mit Strom beliefern können.
  • Sende uns so früh wie möglich ein Foto von deinem Zählerkasten und den Namen deines aktuellen Stromversorgers. Nur so können wir die notwendigen Prozesse schnell ans Laufen bekommen.
  • Beachte deine Kündigungsfrist! Wir können dich erst mit Strom versorgen, wenn dein Vertrag mit deinem vorherigen Stromanbieter beendet ist. Wenn du keinen besonderen Vertrag hast, beträgt die Kündigungsfrist in der Regel bei zwei Wochen.

 
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... und nie wieder gesperrt werden.