HOCH

Unsere Kündigungsfrist:

  • 1 Monat zum Vertragsende
  • Kündigung per Brief oder E-Mail möglich
  • Es zählt Datum des Poststempels bzw. der Zeitstempel der E-Mail
  • Dein Zähler wird automatisch und kostenlos zurückgetauscht

Unsere Kündigungsfrist haben wir für dich so kurz wie möglich gehalten. Du kannst deinen Prepaid-Strom-Vertrag jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum Vertragsende schriftlich kündigen.

Sende uns dazu einfach einen formlosen Brief an EnergieRevolte GmbH, Arnoldsweilerstraße 60, 52351 Düren oder eine E-Mail an deinservice(at)energierevolte.de.

Es zählt das Datum des Poststempels, bzw. der Zeitstempel der E-Mail. Sobald wir deine Kündigung erhalten haben, bekommst du von uns eine Bestätigung per E-Mail.

Achtung: Wann dein Vertrag endet, ist abhängig vom Lieferbeginn deines Vertrages. Das Datum deines Lieferbeginns findest du in deiner Vertragsbestätigung.

Beispiel:

Lieferbeginn deines Vertrags war am 31.01.2020. Dein Vertrag endet also am 30.01.2022. Deine Kündigung muss somit bis spätestens zum 31.12.2021 bei uns eingegangen sein, damit dein Vertrag nicht automatisch verlängert wird.

Was passiert mit dem Zähler?

Nach der Kündigung und dem Ablauf deines Vertrags, wird dein Prepaid-Zähler von uns zunächst in den Standardmodus zurückgesetzt. So erhältst du von deinem neuen Versorger ganz normal Strom auf Rechnung.

Nach kurzer Zeit wird unser Zähler von deinem neuen Messstellenbetreiber gegen einen Standardzähler ausgetauscht. Der Austausch ist kostenlos und erfolgt automatisch. Du musst dafür nichts tun.