HOCH

FAQ

BEKOMME ICH EINE JAHRESRECHNUNG
VON DER ENERGIEREVOLTE?

Ja, obwohl du Prepaid-Strom erhältst und deinen Strom somit im Voraus bezahlst, erhältst du am Ende jedes Jahres eine Stromrechnung von uns. Als Energieversorger sind wir zur Erstellung einer solchen Jahresrechnung gesetzlich verpflichtet.

Selbstverständlich musst du deinen Strom nicht noch einmal bezahlen. Auf deiner Jahresrechnung werden einfach noch einmal alle deine bereits bezahlten Stromeinkäufe und Verbräuche des gesamten Jahres aufgeführt.

Zusätzlich findest du auf deiner Stromrechnung alle gesetzlich vorgegebenen Informationen zu deinem bezahlten Strompreis, der Zusammensetzung unseres Stroms und weitere Verbraucherinformationen.

Die Rechnung findest du am Ende des Jahres im Briefkasten deines Login-Bereiches. Selbstverständlich ganz ohne Überraschungen 😉 .

ZURÜCK ZU DEN FAQ