FAQ
BEKOMME ICH EINE JAHRESRECHNUNG?
Deine Jahresrechnung:
- Führt alle Stromeinkäufe auf
- Erhältst du in der Regel per E-Mail
- Kommt ohne Überraschungen
Ja, obwohl du Prepaid-Strom erhältst und deinen Strom somit im Voraus bezahlst, erhältst du am Ende jedes Jahres eine Rechnung von uns. Denn, als Energieversorger sind wir zur Erstellung einer solchen Jahresrechnung gesetzlich verpflichtet.
Auf deiner Jahresrechnung werden alle deine bereits bezahlten Stromeinkäufe und Verbräuche des gesamten Jahres aufgeführt.
Zusätzlich findest du auf deiner Stromrechnung alle gesetzlich vorgegebenen Informationen zu deinem Strompreis, der Zusammensetzung unseres Stroms und weitere Verbraucherinformationen.
Die Rechnung erhältst du, sofern du es nicht anders wünschst, jährlich per E-Mail. Selbstverständlich ganz ohne Überraschungen. 😉