Hilfe
WAS IST DAS RESERVEGUTHABEN?
Das Wichtigste in Kürze:
- Du hast 30 kWh Reserveguthaben
- Das verbrauchte Reserveguthaben wird beim nächsten Aufladen verrechnet
Wenn dein Stromguthaben aufgebraucht ist, bekommst du von uns automatisch ein Reserveguthaben von 30 kWh. Hast du die 30 kWh verbraucht, schaltet sich dein Zähler aus. Sobald du neues Guthaben aufgeladen hast, kannst du deinen Zähler wieder aktivieren.
Das verbrauchte Reserveguthaben wird mit deinem neuen Guthaben verrechnet. Bitte beachte auch unseren FAQ-Beitrag "Was passiert, wenn ich kein Guthaben auf dem Zähler habe?".